Warunki świadczenia usług
Ostatnia aktualizacja: 11 lipca 2026 r.
Niniejsze Warunki korzystania z usług („Warunki”) regulują udział w turniejach oraz korzystanie z usług świadczonych przez Zax-Kol („Klub”, „my”, „nas”). Rejestrując się na wydarzenie lub korzystając z naszej strony internetowej, wyrażasz zgodę na niniejsze Warunki. Podlegają one prawu polskiemu.
1. Informacje o klubie
Zax-Kol to krakowski klub turniejowy zajmujący się grami planszowymi, który organizuje zawody dla graczy indywidualnych i drużyn, oferując zarówno bezpłatne, jak i płatne wydarzenia o opublikowanych formatach, harmonogramach i warunkach.
2. Warunki uczestnictwa
W turniejach mogą brać udział gracze w wieku co najmniej 16 lat. Uczestnicy w wieku 16 lub 17 lat muszą posiadać zgodę rodzica lub opiekuna. Rejestrując się, potwierdzasz, że spełniasz te wymagania oraz że podane przez Ciebie informacje są prawdziwe.
3. Rejestracja indywidualna
W przypadku wydarzeń indywidualnych każdy gracz musi zarejestrować się osobiście, podając prawdziwe dane kontaktowe, a w przypadku wydarzeń płatnych – dokonując opłaty. Rejestracja jest potwierdzana wiadomością e-mail.
4. Rejestracja drużyn
W przypadku zawodów drużynowych kapitan drużyny dokonuje rejestracji drużyny, podaje dane członków oraz akceptuje niniejsze Warunki w imieniu drużyny. Kapitan jest odpowiedzialny za upewnienie się, że wszyscy członkowie spełniają wymagania kwalifikacyjne i zostali poinformowani o niniejszych Warunkach.
5. Turnieje bezpłatne
Turnieje bezpłatne nie wymagają uiszczania opłaty. Miejsce zostaje zarezerwowane po przesłaniu formularza rejestracyjnego przed upływem terminu. Ponieważ liczba miejsc jest ograniczona, prosimy o niezwłoczne anulowanie rejestracji, jeśli nie mogą Państwo wziąć udziału w turnieju.
6. Turnieje płatne
Turnieje płatne wymagają uiszczenia opłaty startowej, podanej w złotych (zł) na stronie każdego wydarzenia. Miejsce zostaje potwierdzone dopiero po otrzymaniu płatności. Uiszczenie opłaty startowej uprawnia do udziału w organizowanym wydarzeniu zgodnie z opisem; nie gwarantuje jednak osiągnięcia konkretnego wyniku.
7. Opłaty startowe
Opłaty startowe podane są jako kwoty końcowe, zawierające wszelkie obowiązujące podatki. Opłata obejmuje udział w organizowanym wydarzeniu oraz elementy wymienione jako „w cenie” dla danego wydarzenia. Opłata startowa nie stanowi zakładu, stawki, depozytu zabezpieczającego wygrane ani inwestycji.
8. Potwierdzenie rejestracji
Rejestracja jest zakończona z chwilą otrzymania przez Ciebie naszego e-maila z potwierdzeniem. Jeśli nie otrzymasz go w rozsądnym terminie, skontaktuj się z nami przed wydarzeniem.
9. Płatności
Płatności za wydarzenia płatne są realizowane online za pośrednictwem zewnętrznego dostawcy usług płatniczych w złotych. Twoim obowiązkiem jest dopilnowanie, aby płatność została zrealizowana przed upływem terminu rejestracji. Niezapłacone rejestracje na wydarzenia płatne nie są potwierdzane.
10. Anulowanie rejestracji
Możesz anulować swoją rejestrację, kontaktując się z nami. Zachęcamy do jak najwcześniejszego anulowania rejestracji, aby uczestnicy z listy rezerwowej mogli zająć Twoje miejsce. Klub może również odwołać lub przełożyć termin wydarzeń (patrz sekcja 16).
11. Warunki zwrotu kosztów
W przypadku wydarzeń płatnych:
- Anulowanie rezerwacji na co najmniej 72 godziny przed wydarzeniem: pełny zwrot opłaty za udział.
- Anulowanie rezerwacji w ciągu 72 godzin przed wydarzeniem: zwrot kosztów według naszego uznania, zazwyczaj w formie kredytu na przyszłe wydarzenie.
- W przypadku odwołania wydarzenia przez Klub: pełny zwrot kosztów lub, na życzenie, kredyt.
- W przypadku niepojawienia się na wydarzeniu bez uprzedniego anulowania rezerwacji zwrot kosztów nie przysługuje.
Zwroty kosztów dokonywane są w miarę możliwości przy użyciu tej samej metody płatności, której użyto do dokonania płatności.
12. Prawa konsumentów
Jeśli jesteś konsumentem w rozumieniu prawa polskiego, Twoje prawa ustawowe są przestrzegane, w tym na mocy ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta. Należy pamiętać, że zgodnie z art. 38 ust. 12 tej ustawy ustawowe 14-dniowe prawo do odstąpienia od umowy zawartej na odległość nie ma zastosowania do umów o świadczenie usług związanych z imprezami rekreacyjnymi lub rozrywkowymi, w których umowa określa konkretny dzień lub okres wykonania, co ma miejsce w przypadku rejestracji na turnieje powiązanych z konkretną datą. Ten ustawowy wyjątek nie uchyla własnej polityki zwrotów Klubu określonej powyżej, którą stosujemy dodatkowo w stosunku do Twoich praw ustawowych.
13. Listy oczekujących
Gdy impreza jest pełna, można zapisać się na listę oczekujących. Jeśli zwolni się miejsce, kontaktujemy się z uczestnikami z listy oczekujących w kolejności zgłoszeń. W przypadku imprez płatnych opłata jest należna tylko wtedy, gdy zostanie Państwu zaoferowane miejsce i je Państwo zaakceptują.
14. Zmiany zawodników
Zarejestrowana osoba, która nie może wziąć udziału w imprezie, może przekazać swoje miejsce innemu uprawnionemu zawodnikowi przed zameldowaniem, pod warunkiem że Klub zostanie o tym poinformowany z wyprzedzeniem, a osoba zastępcza zaakceptuje niniejsze Warunki.
15. Zmiany w składzie drużyny
Kapitanowie drużyn mogą dokonywać zmian w składzie do upływu terminu rejestracji. Po upływie tego terminu zmiany mogą być dopuszczone według uznania organizatorów, pod warunkiem że drużyna nie przekroczy limitów liczebności określonych dla danej imprezy.
16. Harmonogramy turniejów, zmiany i odwołania wydarzeń
Harmonogramy publikujemy w dobrej wierze, ale w razie konieczności możemy zmienić godziny, formaty, limity uczestników lub miejsca rozgrywek, a także odwołać wydarzenie (na przykład z powodu niewystarczającej liczby zgłoszeń lub okoliczności niezależnych od nas). Zarejestrowanych uczestników poinformujemy o tym jak najszybciej. Jeśli odwołamy wydarzenie, za które uiszczono opłatę, uczestnik ma prawo do pełnego zwrotu kosztów lub kredytu.
17. Obowiązki uczestników
Uczestnicy muszą przybyć na czas, przestrzegać zasad i poleceń sędziów, obchodzić się z elementami gry z należytą starannością oraz zachowywać się z szacunkiem wobec innych.
18. Obowiązki drużyn
Drużyny są odpowiedzialne za zachowanie wszystkich członków, za wystawienie wymaganej liczby zawodników oraz za zapewnienie, że członkowie przestrzegają niniejszych Warunków i kodeksu postępowania.
19. Zasady turnieju
Każda impreza odbywa się zgodnie ze standardowymi, opublikowanymi zasadami danej gry oraz wszelkimi wyjaśnieniami ogłoszonymi na początku. Sędziowie interpretują zasady i rozstrzygają spory; ich decyzje podjęte podczas imprezy są ostateczne.
20. Zasady fair play
Wszyscy uczestnicy muszą grać uczciwie i fair, szanować przeciwników i sędziów oraz akceptować decyzje w duchu sportowej rywalizacji.
21. Kodeks postępowania
Uczestnicy muszą zachowywać się uprzejmie, stosować się do poleceń, dbać o porządek na terenie zabawy oraz unikać wszelkich zachowań, które zakłócają przebieg imprezy lub psują innym zabawę.
22. Zachowania zabronione
Następujące zachowania są niedozwolone i mogą skutkować wykluczeniem z turnieju bez zwrotu opłaty:
- Oszukiwanie, zmowa lub celowe łamanie zasad.
- Zachowania obraźliwe, groźne, dyskryminujące lub napastliwe.
- Niszczenie sprzętu lub obiektu.
- Zachowania zakłócające porządek lub nieprzestrzeganie poleceń sędziego.
23. Nagrody i wyróżnienia dla uczestników
Niektóre płatne imprezy oferują niegwarantowane wyróżnienia lub niewielkie nagrody dla najlepszych zawodników, zgodnie z informacjami podanymi na stronie wydarzenia. W przypadku ich oferowania są to symboliczne wyrazy uznania za osiągnięcia. Nagrody, o ile mają zastosowanie, nie są nagrodami pieniężnymi powiązanymi z opłatami startowymi.
24. Brak gwarancji wyników
Uiszczenie opłaty startowej daje prawo do udziału w organizowanym wydarzeniu. Nie gwarantuje to zwycięstwa, nagród, miejsc w rankingu, korzyści finansowych ani żadnego konkretnego wyniku w zawodach.
25. Własność intelektualna
Nazwa „Zax-Kol”, treści strony internetowej, logo i materiały są własnością Klubu lub jego licencjodawców i nie mogą być wykorzystywane bez zgody.
26. Nazwy gier planszowych i znaki towarowe stron trzecich
Tytuły gier planszowych, takie jak „Catan”, „Carcassonne”, „Ticket to Ride”, „Wingspan”, „Azul” i „7 Wonders”, a także związane z nimi nazwy i logo, są znakami towarowymi ich odpowiednich właścicieli. Zax-Kol wykorzystuje te gry do organizacji rozgrywek i nie jest powiązany z ich wydawcami, nie jest przez nich popierany ani sponsorowany.
27. Ograniczenie odpowiedzialności
W zakresie dozwolonym przez prawo Klub nie ponosi odpowiedzialności za straty pośrednie lub nieprzewidywalne wynikające z udziału w wydarzeniu. Żadne z postanowień niniejszych Warunków nie ogranicza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy prawa polskiego, w tym odpowiedzialności za szkody spowodowane umyślnie lub w wyniku rażącego niedbalstwa.
28. Siła wyższa
Nie ponosimy odpowiedzialności za niemożność zorganizowania wydarzenia z powodu okoliczności pozostających poza naszą uzasadnioną kontrolą, takich jak klęski żywiołowe, ograniczenia publiczne lub awarie mediów. W takich przypadkach opłaty za rejestrację, których dotyczy dana sytuacja, podlegają zwrotowi lub zostaną zaliczone na poczet przyszłych opłat.
29. Prawo właściwe
Niniejsze Warunki podlegają prawu polskiemu, bez uszczerbku dla bezwzględnie obowiązujących przepisów dotyczących ochrony konsumentów, które mają zastosowanie w Twoim przypadku.
30. Rozstrzyganie sporów
Staramy się rozstrzygać wszelkie spory polubownie — prosimy o kontakt z nami pod adresem info@zax-kol.com. Konsumenci mogą również zwrócić się o pomoc do lokalnych organów ochrony konsumentów w Polsce, w tym do powiatowego (gminnego) rzecznika konsumentów oraz odpowiednich organów polubownego rozstrzygania sporów działających w ramach Inspekcji Handlowej. Wszelkie spory, których nie uda się rozstrzygnąć polubownie, mogą zostać wniesione do właściwych polskich sądów.
31. Dane kontaktowe
W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszych Warunków prosimy o kontakt pod adresem info@zax-kol.com lub na adres: Zax-Kol, ul. Grzegórzecka 21, 31-532 Kraków, Polska.